Η πρωτοποριακή start–up New Generation Hotelier (www.newgenarationhotelier.com) από την Κω φέρνει την επανάσταση στο ξενοδοχειακό κλάδο με ρομποτικές λύσεις και τεχνητή νοημοσύνη, που αναβαθμίζουν τη διαχείριση και την εμπειρία του επισκέπτη.
Η NGH είναι η πρώτη εταιρία παραγωγής ρομπότ με τεχνητή νοημοσύνη για ξενοδοχεία στην Ελλάδα και προσφέρει ψηφιακό ρομποτικό προσωπικό, που καλύπτει τις ανάγκες από ρεσεψιόν μέχρι μάγειρες και barmen.
Κάνει – για πρώτη φορά – το μέλλον της φιλοξενίας πραγματικότητα, αφού η χρήση της Ρομποτικής Τεχνολογίας και του AI για την παραγωγή καινοτόμων εφαρμογών δίνει τη δυνατότητα δοκιμασμένων λύσεων στο τεράστιο πρόβλημα εύρεσης προσωπικού στο ξενοδοχειακό κλάδο. Όλες οι υπηρεσίες είναι έτοιμες προς διάθεση και παρέχονται με μηνιαία μίσθωση, για τη διευκόλυνση των επιχειρήσεων φιλοξενίας, τόσο στην Ελλάδα όσο και το εξωτερικό.
Έτσι, οι ψηφιακοί ρεσεψιονίστ, προσφέρουν μια εξατομικευμένη εμπειρία υψηλής ποιότητας στους επισκέπτες, αφού μπορούν να επικοινωνούν μαζί τους σε 110 γλώσσες και να ανταποκρίνονται με επιτυχία σε περισσότερα από 280 διαφορετικά αιτήματα, όπως check–in, check–out, κρατήσεις δωματίων ή εικονικές περιηγήσεις. Λειτουργούν 24/7 και ανταποκρίνονται με αποδεδειγμένη αμεσότητα και ακρίβεια σε κάθε ανάγκη.
Αντίστοιχες εφαρμογές αποτελούν οι Ρομποτικοί Σερβιτόροι, οι Ρομποτικές Καμαριέρες και τα προηγμένα συστήματα διαχείρισης καταλυμάτων, οι οποίες δίνουν τη δυνατότητα στο σύγχρονο ξενοδόχο να διαχειρίζεται τις λειτουργίες του με αποδοτικότητα και συνέπεια.
Η πρόσφατη στρατηγική συνεργασία της NGH με την Πλαίσιο Computers, όχι μόνο ενισχύει τη θέση της ως ηγέτιδα δύναμη στον τομέα της ρομποτικής φιλοξενίας, αλλά ταυτόχρονα επιτρέπει τη δημιουργία ακόμη περισσότερων, τεχνολογικά προηγμένων, λύσεων, οι οποίες θα βελτιώσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και θα ανταποκριθούν στις πολλαπλές ανάγκες στον κλάδο της φιλοξενίας, ώστε τελικά οι ξενοδόχοι να επιτύχουν το σκοπό τους: να κάνουν την εμπειρία του πελάτη, αξέχαστη.